RetrocapRestaurar fotos

Preguntas frecuentes de Retrocap

Todo lo que necesitas saber para restaurar, colorear y animar fotos antiguas con Retrocap.

General

¿Qué es Retrocap?

Retrocap es una app de restauración de fotos con IA para iPhone y Android que repara, colorea, da nitidez y anima fotos antiguas en segundos.

¿Cuál es la mejor app para restaurar fotos antiguas?

La mejor app es la que resuelve todos los tipos de daño en un solo lugar: arañazos, roturas, desgaste, desenfoque y falta de color. Retrocap es una app de restauración de fotos con IA para iPhone y Android que repara, colorea, da nitidez y anima fotos antiguas. Se descarga gratis y muestra una comparación de antes y después para que juzgues el resultado tú mismo.

¿Cómo restaurar una foto antigua en el iPhone?

Instala Retrocap desde el App Store, toma una foto de la copia en papel con la cámara del iPhone o elige un escaneo de tu galería y toca Restaurar. La IA de Retrocap elimina arañazos, roturas, desenfoque y desgaste en segundos, y puedes guardar la foto restaurada directamente en tu app Fotos.

¿Retrocap está disponible para Android?

Sí. Retrocap está disponible en Google Play para teléfonos Android (Android 7.0 o posterior) y en el App Store para iPhone (iOS 16.4 o posterior).

¿Retrocap funciona sin conexión a internet?

No. Retrocap necesita conexión a internet para restaurar, colorear, mejorar o animar una foto, porque el procesamiento con IA se hace en servidores en la nube y no en tu teléfono. Conéctate a wifi o a datos móviles antes de empezar.

¿Quién desarrolla Retrocap?

Retrocap está desarrollada por Apphicbytes y publicada por Appnova Enterprises Ltd, una empresa registrada en el Reino Unido, con oficinas en Estambul y Londres.

Precios y tokens

¿Se pueden restaurar fotos antiguas gratis con Retrocap?

Retrocap se descarga gratis. Restaurar, colorear y animar fotos consume tokens, que se obtienen con una suscripción semanal o anual o con paquetes de tokens de pago único dentro de la app.

¿Puedo colorear fotos antiguas gratis?

Retrocap se descarga gratis. Colorear fotos consume tokens, que se obtienen con una suscripción semanal o anual o con paquetes de tokens de pago único dentro de la app.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestionan Apple y Google. En iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones, y cancela Retrocap. En Android, abre Google Play Store, toca tu foto de perfil, luego Pagos y suscripciones y Suscripciones, y cancela Retrocap. Eliminar la app no cancela la suscripción.

Me cobraron pero no veo mis tokens. ¿Qué hago?

Abre Retrocap y usa la opción para restaurar compras con el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google con la que compraste. Si los tokens siguen sin aparecer, escribe a [email protected] indicando la fecha de compra.

Privacidad

¿Mis fotos son privadas?

Tus fotos solo se usan para crear tus resultados. Para procesarlas, Retrocap las envía de forma segura a su proveedor de procesamiento con IA. Tus fotos nunca se venden y puedes eliminarlas, junto con tus datos, desde la app en cualquier momento.

¿Se guardan los datos de los rostros?

Tus fotos solo se usan para crear tus resultados y nunca se venden. Puedes eliminar tus fotos y tus datos desde la app en cualquier momento. Nuestra política de privacidad lo explica en detalle.

¿Cómo elimino mis fotos y mis datos?

Puedes eliminar tus fotos y tus datos desde la app en cualquier momento. Si necesitas ayuda, escribe a [email protected] desde la dirección vinculada a tu cuenta.

¿Se conserva el archivo original?

Sí. Retrocap guarda la foto reparada como una copia nueva, así que tu foto original sigue sin cambios en tu galería.

Funciones

¿La IA puede colorear fotos en blanco y negro con precisión?

La IA puede añadir un color realista y natural a fotos en blanco y negro y en sepia. En Retrocap puedes elegir el estilo Natural, Vívido, Vintage o Frío. Como los colores originales nunca se registraron, el resultado es una interpretación realista y no una reconstrucción exacta.

¿Se puede arreglar una foto rota o dañada por el agua?

Sí. La IA de Retrocap rellena esquinas rotas, dobleces profundos, marcas de cinta adhesiva y manchas de agua reconstruyendo las zonas que faltan a partir de la imagen que las rodea. El resultado depende de cuánto se conserve del original: las zonas que faltan por completo, como un rostro perdido, no siempre se pueden recuperar.

¿Cómo animar una foto antigua?

Abre la herramienta Animar y elige un retrato. Retrocap lo convierte en un video corto con un movimiento sutil y natural, y antes de guardarlo o compartirlo puedes activar Añadir narración de voz.

¿Qué resolución tienen las fotos restauradas?

Retrocap guarda las fotos restauradas en alta resolución, con nitidez suficiente para compartirlas en pantalla e imprimirlas en los tamaños de foto habituales.

¿Qué diferencia hay entre Mejorar y Restaurar?

Mejorar ajusta la nitidez, la exposición, el color y la resolución. Restaurar repara daños físicos, con opciones para reparar arañazos y rasgaduras, eliminar manchas y mejorar rostros. Usa Mejorar en fotos limpias pero borrosas u oscuras, y Restaurar en copias dañadas.

¿La foto restaurada seguirá pareciéndose a la persona?

Retrocap está diseñado para reparar los daños conservando los rasgos de la persona. Cuando un rostro está muy dañado, la IA tiene que reconstruir el detalle que falta, así que compara siempre el resultado con el original usando el control deslizante.

Solución de problemas

¿Por qué no empieza el procesamiento?

La IA de Retrocap funciona en la nube, así que necesitas conexión a internet. Revisa tu wifi o tus datos móviles y vuelve a intentarlo. Los archivos muy grandes pueden tardar un poco más.

El resultado no se ve bien. ¿Qué puedo hacer?

Prueba con una copia más nítida de la foto, fotografiada con luz uniforme y sin reflejos. En copias dañadas, restaura primero y después colorea o anima.

¿Cuánto tarda la restauración?

La mayoría de las restauraciones terminan en segundos. El tiempo depende del tamaño de la foto y de tu conexión a internet, porque la IA de Retrocap funciona en la nube.

¿Puedo restaurar una foto que tomé de una copia impresa?

Sí. La mayoría de las personas restauran sus fotos fotografiando la copia con el teléfono. Para obtener el mejor resultado, usa luz uniforme, evita los reflejos y mantén el teléfono paralelo a la copia.

La historia de tu familia merece volver a verse.

No dejes que tus recuerdos se desvanezcan en cajas y álbumes llenos de polvo. Restáuralos, coloréalos y disfrútalos hoy.

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